Разработка сайта для финансовой и страховой компании

Ниже — что мы сделали в каждом проекте, по описаниям кейсов в нашем портфолио.

• Centras Insurance — корпоративный сайт страховой компании. На сайте можно подать заявку на любой из видов страхования компании, скачать документы и отчёты, прочитать новости и найти нужное через поиск по сайту. Мы разработали собственную панель управления страницами и контентом, а заявки уходят в CRM Битрикс24.
• Risk Expert — сайт страховой компании, сделанный с нуля. Виды страхования и страховые продукты внутри каждого вида добавляются из панели управления, а для каждого раздела мы сделали свою форму — калькулятор стоимости или заявку. При переезде со старого сайта настроили 301-редиректы всех URL и провели SEO-оптимизацию. Вторым этапом взялись за личный кабинет клиента, инструменты онлайн-продажи полисов и автоматизацию документооборота. Срок — 50 дней.
• BCC Invest — корпоративный сайт инвестиционной компании: индивидуальный дизайн в фирменном стиле, разделы о компании и лицензиях, линейка инвестиционных продуктов и условия инвестирования, аналитика с новостями, обзорами, видео и блогом экспертов. Сайт интегрирован с внутренними системами банка для работы с клиентскими данными, инвестиционными продуктами и операциями, а контент компания обновляет сама через CMS. Срок — 50 рабочих дней.
• CCLOAN — финтех-портал для микрофинансовой организации, разработанный с нуля на Laravel и Vue.js. Клиент проходит удалённую биометрическую идентификацию и получает заём онлайн, не посещая отделение. Срок — 80 рабочих дней.
• Tayyab Auto — портал продажи автомобилей в халал-рассрочку на Nuxt и Laravel: заявку на одобрение можно подать прямо со смартфона, у сайта удобная мобильная версия. Срок — 15 рабочих дней.
• «Главбух» — корпоративный сайт центра бухгалтерского учёта, написанный с нуля: своя CMS с нестандартными категориями, уникальные тексты, мобильная версия и SEO-оптимизация. Срок — 30 дней.

Задачи у страховщика, МФО и брокера разные, но общий принцип один: условия должны быть понятны без звонка, а заявку можно отправить за пару минут. Вот что мы закладываем в зависимости от типа компании.

Страховая компания

Каталог видов страхования для физических лиц и бизнеса, страница каждого продукта с условиями, исключениями и порядком урегулирования убытков, калькулятор стоимости полиса, онлайн-заявка и, на следующем шаге, покупка полиса онлайн с оплатой картой. Отдельный раздел — «Страховой случай»: что делать, какие документы собрать, куда обращаться. Плюс документы, правила страхования, отчётность и новости, как на сайтах Centras Insurance и Risk Expert.

МФО и онлайн-кредитование

Калькулятор займа с выбором суммы и срока, понятный расчёт переплаты, онлайн-анкета и личный кабинет заёмщика с графиком платежей и онлайн-погашением. Для полностью дистанционной выдачи — удалённая идентификация клиента, как в портале CCLOAN, где заём оформляется без визита в отделение.

Инвестиционная и брокерская компания

Описание продуктов и условий инвестирования, аналитика и обзоры рынка, блог экспертов, раздел раскрытия информации, заявка на открытие счёта или консультацию. Если продукты и клиентские данные хранятся во внутренних системах, сайт подключается к ним через API — так сделано в проекте BCC Invest.

Лизинг, рассрочка и автофинансирование

Калькулятор платежа с авансом и сроком, каталог предметов лизинга или автомобилей, заявка на одобрение со смартфона. Пример такого сценария — портал Tayyab Auto с халал-рассрочкой на автомобили. Если вы работаете с автодилерами, посмотрите и страницу сайта для автодилера.

Банк и дочерние компании

Для банка сайт обычно — часть большой экосистемы: интернет-банк, мобильное приложение, процессинг. Мы подключаемся там, где нужен отдельный продуктовый сайт, лендинг под кампанию или сайт дочерней компании, связанный с системами банка.

Бухгалтерские и консалтинговые услуги

Здесь продают экспертизу: страницы услуг под конкретные запросы, тарифы на обслуживание, ответы на частые вопросы и заявка на консультацию. Такой сайт мы сделали для центра бухгалтерского учёта «Главбух».

Функционал финансового сайта удобно наращивать по уровням: начать с понятных условий и заявок, а онлайн-оформление и кабинет добавить вторым этапом. Так шёл и проект Risk Expert: сначала корпоративная часть с калькуляторами, затем личный кабинет и онлайн-продажа полисов.

Калькулятор и заявка

Калькулятор считает стоимость полиса, платёж по займу или лизингу по формулам и тарифам, которые ваши сотрудники меняют в админ-панели сами, без программиста. Результат расчёта попадает в заявку, а заявка — в CRM с пометкой продукта и источника, чтобы менеджер сразу видел, что хочет клиент. Если тарификация сложная и ведётся во внутренней системе, калькулятор получает расчёт оттуда по API.

Онлайн-оформление

Анкета, загрузка документов, подписание договора и оплата — клиент проходит весь путь на сайте. Для этого подключаем онлайн-оплату через Kaspi и банковский эквайринг (подробнее — на странице интеграции с Kaspi и 1С), сервисы удалённой идентификации и ваши внутренние системы. Набор проверок и шагов определяет ваша служба комплаенса, а мы реализуем его в интерфейсе.

Личный кабинет клиента

Действующие полисы и договоры, график платежей и онлайн-погашение, история обращений, документы для скачивания, продление полиса в пару кликов. Кабинет и онлайн-оформление — это уже уровень портала, ориентир стоимости — от 800 000 ₸, подробнее на странице разработки порталов и веб-сервисов. Для постоянных клиентов кабинет можно продублировать в мобильном приложении.

CRM и внутренние системы

Заявки не должны теряться между сайтом, колл-центром и офисом. У Centras Insurance заявки уходят в Битрикс24, сайт BCC Invest работает с внутренними системами банка. Подключим сайт к вашей CRM, 1С или учётной системе по API, а если процессы не укладываются в коробочную CRM, разработаем свою — см. автоматизацию бизнеса, от 1 500 000 ₸.

Финансовый сайт работает с персональными данными, суммами и документами клиентов, поэтому безопасность закладываем в архитектуру с первого прототипа.

• Защищённое соединение. HTTPS на всём сайте, защита форм от спама и перебора паролей, ограничение попыток входа в личный кабинет.
• Роли и доступы. Менеджер видит только свои заявки, маркетолог — только контент, администратор — настройки. Действия сотрудников записываются в журнал.
• Хранение данных. Подбираем хостинг в Казахстане с учётом требований к персональным данным и политик вашей службы безопасности. Загруженные клиентами документы храним отдельно от публичных файлов, с ограниченным доступом.
• Согласия. В каждой форме — согласие на обработку персональных данных и ссылка на политику конфиденциальности.
• Обновления и резервные копии — в рамках бесплатного техсопровождения 24 месяца, дальше — по договору поддержки.

Доверие строится и на открытости. Клиенту важно видеть лицензию, реквизиты, финансовую отчётность, правила и тарифы, руководство и контакты. Для этого делаем раздел раскрытия информации с архивом документов по годам и типам, поиском и удобной загрузкой файлов из админ-панели — как документы и отчёты на сайте Centras Insurance. Какие документы и в каком виде публиковать, определяют ваши юристы и комплаенс. Мы закладываем структуру, в которой их легко размещать и находить, и время на согласования в план работ.

Люди ищут не название компании, а продукт: «страховка на авто онлайн», «займ онлайн», «каско цена», «лизинг спецтехники». Поэтому структуру сайта строим вокруг продуктов.

• Страница под каждый продукт с калькулятором и формой: такие страницы могут ранжироваться по продуктовым запросам, а не только по бренду.
• Ответы на частые вопросы на страницах продуктов снимают сомнения до звонка и помогают странице попадать в расширенные ответы поисковиков.
• Аналитика заявок. GA4, Яндекс Метрика и пиксели рекламных систем с целями: расчёт в калькуляторе, заявка, оплата. Видно, какой канал приносит клиентов, а не только клики.
• Посадочные под кампании — отдельные лендинги для акций и новых продуктов в той же админ-панели.
• Три языка. Русская, казахская и английская версии с отдельными URL и мета-тегами.
• Переезд без потери позиций. При замене старого сайта настраиваем 301-редиректы, как в проекте Risk Expert, и переносим мета-теги.

Дальше сайт можно развивать через SEO-продвижение. Если сайт уже есть, начните с аудита: проверим скорость, индексацию, формы и путь клиента до заявки.

1. Исследование. Разбираем продукты, каналы продаж, путь клиента от расчёта до договора, внутренние системы и требования службы безопасности.
2. Структура и прототип. Карта сайта, логика калькуляторов, сценарии заявок и личного кабинета. Функции, этапы и сроки фиксируем в договоре.
3. Дизайн. Строгий и понятный интерфейс в фирменном стиле: условия и цифры читаются сразу, без мелкого шрифта.
4. Разработка и интеграции. Админ-панель для продуктов, тарифов и документов, калькуляторы, формы, CRM, оплата, внутренние системы.
5. Тестирование. Проверяем расчёты на граничных значениях, формы, права доступа и скорость на разных устройствах.
6. Запуск и сопровождение. Перенос на рабочий сервер, аналитика, редиректы со старого сайта, техсопровождение 24 месяца.

Сроки по нашим финансовым кейсам: Tayyab Auto — 15 рабочих дней, «Главбух» — 30 дней, BCC Invest — 50 рабочих дней, Risk Expert — 50 дней, портал CCLOAN с онлайн-выдачей займов — 80 рабочих дней. Точный срок называем после брифа и закрепляем в договоре.

На старте понадобятся: список продуктов с условиями и тарифами, формулы для калькуляторов, документы для раскрытия, брендбук, а также доступы к внутренним системам и CRM или документация к их API.

Стоимость. Сайт страховой, микрофинансовой, инвестиционной или лизинговой компании — от 500 000 ₸. Цена зависит от числа продуктов и калькуляторов, языковых версий, интеграций и объёма документов. Ориентиры для смежных задач:

• портал с онлайн-оформлением, личным кабинетом и сложными калькуляторами — от 800 000 ₸;
• собственная CRM или система обработки заявок — от 1 500 000 ₸.

Оплату можно разбить на части: рассрочка без банков и переплат, до 12 месяцев в зависимости от проекта. Предварительный расчёт — на странице заказа сайта.

• Опыт в финансовом секторе. Страхование, инвестиции, микрофинансирование, халал-рассрочка и бухгалтерские услуги — мы знаем, какие вопросы задаёт клиент и как должна проходить заявка.
• Сайт, портал и системы в одной команде. Корпоративный сайт, личный кабинет, CRM и мобильное приложение — на общей архитектуре.
• Свой код без шаблонов. Laravel, Vue и Nuxt, собственная админ-панель для продуктов, тарифов и документов.
• Собственная команда дизайнеров, разработчиков и SEO-специалистов, офис в Алматы.
• Договор и гарантия. Работаем по договору, даём гарантию и бесплатное техсопровождение 24 месяца, включая обновления безопасности.
• Более 70 проектов в портфолио.

Если вам нужен классический сайт компании без онлайн-продуктов, посмотрите страницу корпоративного сайта, а чтобы обновить устаревший — редизайн.