Создание интернет-магазина под ключ

Магазин — это не только витрина для покупателя, но и рабочее место для ваших менеджеров. Поэтому мы проектируем обе стороны.

Для покупателя

• Каталог с категориями, фильтрами по характеристикам, сортировкой и поиском с подсказками.
• Карточка товара: фото, описание, характеристики, варианты (размер, цвет, объём), наличие, похожие товары.
• Корзина и оформление заказа в несколько шагов, без обязательной регистрации.
• Онлайн-оплата через Kaspi Pay, Halyk ePay и другие платёжные системы, а также оплата при получении или по счёту для юрлиц.
• Доставка и самовывоз: выбор города, способа доставки, расчёт стоимости.
• Личный кабинет: история и статусы заказов, повтор заказа, адреса, бонусы.
• Маркетинг: акции, баннеры, промокоды, хиты продаж, отзывы, подписка.

Для команды магазина

• Панель управления товарами, категориями, ценами и остатками, с массовым редактированием и импортом.
• Работа с заказами: статусы, уведомления клиенту, комментарии менеджера, печать документов.
• Клиентская база с историей покупок.
• Роли и права доступа для менеджеров, контент-менеджеров и склада.
• Отчёты по продажам, популярным товарам и источникам заказов.

В стоимость также входят авторский дизайн с мобильной версией, внутренняя SEO-оптимизация (шаблоны мета-тегов для категорий и товаров, микроразметка, карта сайта), подключение аналитики электронной торговли и наполнение каталога.

Магазин, который не связан с учётом, быстро превращается в источник ручной работы: менеджеры переносят заказы, сверяют остатки и правят цены в двух местах. Мы связываем магазин с вашими системами, чтобы данные ходили автоматически.

• 1С и МойСклад. Выгрузка товаров, цен и остатков на сайт, передача заказов обратно в учётную систему. Обмен по расписанию или в реальном времени — в зависимости от объёма каталога.
• Онлайн-оплата. Kaspi Pay, Halyk ePay и другие платёжные шлюзы Казахстана; автоматическая смена статуса заказа после оплаты.
• CRM. Заказы и заявки попадают в Bitrix24, amoCRM или собственную CRM, менеджеры видят историю клиента.
• Доставка. Подключение API курьерских служб, расчёт стоимости по городу и составу заказа.
• Уведомления. Письма, SMS и сообщения в WhatsApp о приёме, оплате и отправке заказа.
• Аналитика. Google Analytics 4 и Яндекс Метрика с электронной торговлей, пиксели рекламных систем.

Как обычно устроен обмен с 1С

Главной системой остаётся 1С: в ней ведутся номенклатура, цены и остатки. Сайт получает из 1С товары с характеристиками, цены по нужным типам цен и остатки по складам, а заказы с сайта попадают в 1С готовыми документами с данными покупателя. Для больших каталогов настраиваем выгрузку только изменений, чтобы обмен шёл быстро и не нагружал сервер.

Если магазин у вас уже работает и нужно только подключить оплату или учёт, это можно сделать отдельно — см. интеграцию сайта с Kaspi, 1С и МойСклад.

1. Аналитика. Разбираем ассортимент и процессы: как принимаются и обрабатываются заказы, где хранятся остатки, какие способы оплаты и доставки нужны, кто покупатель — частное лицо или компания.
2. Техническое задание. Структура каталога, набор фильтров, сценарии оформления заказа, список интеграций. ТЗ входит в стоимость и прикладывается к договору.
3. Прототипы. Главная, каталог, карточка товара, корзина и оформление — согласуем логику до дизайна.
4. Дизайн. Макеты в фирменном стиле, мобильная версия.
5. Разработка. Витрина, панель управления, оплата, доставка, обмен с учётной системой.
6. Наполнение. Импортируем товары из 1С, Excel или старого сайта, настраиваем автоматическое обновление.
7. Тестирование. Проводим тестовые заказы и оплаты, проверяем обмен с 1С, отображение на телефонах и скорость каталога.
8. Запуск и обучение. Переносим магазин на рабочий сервер, настраиваем аналитику, обучаем менеджеров работе с заказами.

Срок зависит от объёма каталога и числа интеграций, поэтому называем его после ТЗ и фиксируем в договоре по этапам. Если важно начать продажи быстрее, магазин можно запускать поэтапно: сначала онлайн-каталог с заявками, затем — онлайн-оплата, личный кабинет и интеграция с курьерскими службами. Так первые заказы приходят ещё до того, как готов весь функционал.

Что понадобится от вас: выгрузка товаров из 1С или таблица Excel, фотографии товаров, условия доставки, оплаты и возврата, а также договор с банком или платёжной системой на приём платежей. Если чего-то не хватает, подскажем, как это подготовить, и учтём в плане работ.

Стоимость создания интернет-магазина — от 900 000 ₸. Ориентир для большинства задач — до 2 000 000 ₸; точную цену считаем после брифа и фиксируем в договоре.

В базовый пакет входят:

• техническое задание и авторский дизайн, при необходимости — логотип;
• собственная CMS, написанная с нуля, без платных лицензий на движок;
• мобильная адаптивная версия;
• подключение онлайн-оплаты;
• автоматизация наполнения каталога и интеграция с 1С;
• внутренняя SEO-оптимизация;
• гарантийное обслуживание 24 месяца.

От чего зависит итоговая цена:

• число товаров, категорий и характеристик для фильтров;
• количество и сложность интеграций: 1С, МойСклад, CRM, службы доставки;
• B2B-функции: разные цены для разных клиентов, оплата по счёту для ИП и ТОО, наличие по городам и складам;
• личный кабинет, бонусная и реферальная программы;
• число языковых версий;
• перенос со старого сайта с сохранением позиций в поиске и настройкой 301-редиректов.

Готовая платформа или магазин на заказ

Магазин на конструкторе или готовой платформе дешевле на старте. Но у него есть цена владения: ежемесячная абонентская плата, платные модули, ограничения по интеграциям с Kaspi и 1С, типовой дизайн и меньше возможностей для SEO. Разработка на заказ дороже в начале, зато магазин принадлежит вам, работает без абонентской платы и развивается под ваши процессы: новые склады, B2B-кабинет, приложение. Если продаж пока немного и ассортимент небольшой, честно скажем, что конструктора может хватить; если магазин — основной канал продаж, заказная разработка окупается.

Рассрочка. Интернет-магазин можно оплатить частями напрямую студии: первоначальный взнос — 10%, остаток равными платежами до 9 месяцев, без банков и переплат. Заявку рассматриваем индивидуально. Условия и ориентировочные платежи — на странице «Сайт в рассрочку», предварительный расчёт — в калькуляторе на странице «Заказать сайт».

Магазины мы разрабатываем на Laravel и Node.js, витрину — на Nuxt (Vue) с серверным рендерингом. Такой стек даёт три важных для e-commerce эффекта:

• Скорость. Каталог и карточки открываются быстро даже на мобильном интернете, а значит, меньше покупателей уходят, не дождавшись загрузки.
• SEO. Страницы категорий и товаров отдаются поисковикам готовым HTML с правильными заголовками, ЧПУ и микроразметкой товара. Это основа для продвижения по запросам вида «купить … в Алматы».
• Масштабирование. Магазин работает через API, поэтому к нему можно подключить мобильное приложение, новые склады, языки или B2B-кабинет без переписывания витрины.

Магазин может работать на нескольких языках: русская, казахская и английская версии каталога ведутся в одной панели управления, а поисковики получают правильную разметку для каждого языка.

Мы также следим за тем, как меняется сама покупка. Всё больше людей выбирают товары через AI-ассистентов, а им нужны чистые данные: характеристики в отдельных полях, актуальные цены и наличие. Подробнее об этом — в статье «ИИ-агенты покупают вместо людей». Для Astra Market, например, мы дополнительно разработали AI-чат-бот, который помогает покупателям подобрать товары.

Аналитика. Настраиваем отслеживание всей воронки: просмотры товаров, добавления в корзину, начатые и завершённые заказы, источники трафика. Так видно, на каком шаге теряются покупатели и какие рекламные каналы приносят продажи, а не только посещения.

Безопасность — обязательная часть работы: HTTPS, защита панели управления, разграничение прав, резервные копии и защита форм от ботов.

• Опыт в e-commerce. Мы запускали магазины для разных моделей продаж: бренд одного продукта (MOTOEYE), розница с большим ассортиментом (Hayward, INGLOT), аптечная сеть с бронированием препаратов («Ак Жол Фарм»), B2B-поставщик с наличием по городам (Astra Market).
• Свой код и своя CMS. Нет ежегодных платежей за лицензию платформы и зависимости от чужих модулей. Магазин дорабатывается под ваш процесс, а не наоборот.
• Интеграции с казахстанскими сервисами. Kaspi Pay, Halyk ePay, 1С, МойСклад, курьерские службы — то, без чего магазин в Казахстане не работает.
• Магазин и внутренние системы из одних рук. Для TERI SARAYI панель управления заказами сделана на базе нашей CRM, для «Ак Жол Фарм» мы разработали отдельную CRM-систему для склада и продаж.
• Собственная команда дизайна, разработки и SEO — без фрилансеров.
• Гарантия 24 месяца и рассрочка до 9 месяцев без банков.
• Поддержка после запуска. В первые недели работы магазина помогаем менеджерам с заказами, исправляем найденные ошибки и подсказываем, что улучшить по данным аналитики. Дальнейшие доработки — новые фильтры, акции, интеграции — делает та же команда, которая писала код.

• Бренд выходит в онлайн. Нужно продавать напрямую, а не только через маркетплейсы и дистрибьюторов, — с фирменной подачей товара и собственной базой клиентов. Так мы запускали Florex и HAPPINESS.
• Розница с офлайн-точками. Магазин показывает наличие по филиалам, позволяет забронировать товар и забрать его в точке продаж.
• Продукт, который нужно объяснить. Для технологичных товаров магазин работает и как презентация: возможности продукта, инструкции, обучающие материалы, раздел загрузок. Так устроен магазин MOTOEYE.
• B2B-продажи. Оптовые цены, оплата по счёту для ИП и ТОО, личные кабинеты компаний, история заказов для повторных закупок.
• Каталог как первый шаг. Если корзина пока не нужна, начинаем с интернет-каталога с заявками, как для Jetour, Gesheft и Nordwerk, а оплату и доставку подключаем позже.
• Замена старого магазина. Переносим товары, клиентов и заказы, сохраняем позиции в поиске. Если сайт работает, но устарел визуально, подойдёт редизайн.
• Площадка для многих продавцов. Если товары будут добавлять другие компании, нужен уже маркетплейс — см. разработку маркетплейсов и порталов.

После запуска магазину нужен трафик. Базовая SEO-оптимизация входит в разработку, а системный рост в поиске — это SEO-продвижение. Если сомневаетесь, какой формат выбрать, начните с обзора на странице создания сайтов в Алматы.