Сайтты Kaspi және 1С-пен интеграциялау

Kaspi арқылы төлем

Сатып алушы сайтта тапсырыс беріп, оны Kaspi арқылы төлейді: компьютерде — QR-код бойынша, смартфонда — қосымшаға өтіп. Төлемнен кейін сайттағы тапсырыс мәртебесі автоматты түрде жаңарады, ал менеджер хабарлама алады. Kaspi QR Hawaii және Jaryq жобаларымызда, Kaspi Pay — Ақ Жол Фарм, Florex, Amanat Market, Motoeye және Happiness интернет-дүкендерінде жұмыс істейді. Қосу үшін компанияңыздың Kaspi-мен шарты қажет: техникалық бөлігін өзімізге аламыз.

Kaspi Магазин

Сайтта да, Kaspi Магазинде де сатсаңыз, деректерді бір жерде жүргізген ыңғайлы. Прайс-парақты — бағаларды, барын, нүктелер бойынша қалдықтарды — сайттың әкімшілік панелінен, 1С немесе МойСкладтан автоматты жүктеуді баптай аламыз, ал Kaspi-дағы тапсырыстарды ортақ әкімшілік панельге немесе CRM-ге жібереміз. Автоматтандыру көлемі Kaspi сатушыға беретін құралдарға байланысты, сондықтан сызбаны аудитте нақтылаймыз.

Банк эквайрингі

Банктердің төлем шлюздері арқылы картамен төлеу. Halyk ePay Hawaii, iTraveller, Hayward және Teri Sarayi жобаларында қосылған, Halyk пен Kaspi бірге — Jaryq, Эксперт Плюс және Ақ Жол Фармда. API-і бар басқа банктердің шлюздерін де қосамыз.

1С

Сайт пен 1С арасындағы алмасу: тауарлар мен санаттар, сатып алушы түрлері бойынша бағалар, қоймалар бойынша қалдықтар, тапсырыстар мен контрагенттер. Astra Market-те сайтта қаланы таңдау қоймадағы тауардың өзекті барына әсер етеді, ал жеткізу мен төлем тәсілдері қалаға, тапсырыс құрамына және сатып алушы түріне — жеке тұлға, ЖК немесе ЖШС — байланысты.

МойСклад

Есепті МойСкладта жүргізетін компаниялар үшін: тауарларды, бағалар мен қалдықтарды сайтқа жүктеу, сайттағы тапсырыстарды МойСкладқа қайта жіберу. Алмасуды сервистің API-і арқылы құрамыз.

Тек дүкендерде ғана емес төлем

Онлайн-төлем сервистерге де қажет: жобаларымызда сайт арқылы аквапарк билеттері (Hawaii), онлайн-курстар (Jaryq), жеке кабинеттегі берешек (Эксперт Плюс), Trucking Desk жүк тасымалы порталының қызметтері төленеді; Kaspi Pay TanuAward сыйлығының порталында да қосылған.

Жеткізу қызметтері

Жеткізу құны мен мерзімін есептеу, жөнелтілімдерді жасау және трек-нөмірлерді сатып алушыға жіберу — сіз жұмыс істейтін курьерлік қызметтердің API-і арқылы.

CRM, мессенджерлер және телефония

Сайттағы өтінімдер мен тапсырыстар CRM-ге — Битрикс24, amoCRM немесе өз жүйеңізге түседі. Жобаларымызда Битрикс24, клиенттермен хат алмасуға арналған Wazzup және IP-телефониямен интеграциялар бар. Жеке CRM туралы толығырақ — бизнесті автоматтандыру бетінде.

Интеграция болмаса, бизнес әдетте бірдей мәселелерге тіреледі: менеджер бағаларды 1С-тен сайтқа қолмен көшіреді, тауар қоймада бітсе де онлайн сатыла береді, сайт пен Kaspi-дағы тапсырыстар есепке қайта енгізіледі, ал төлемді үзінділер бойынша салыстыруға тура келеді. Интеграция осы қол еңбегі мен қателерді жояды.

Жаңа сайт немесе интернет-дүкен

Сайт әлі жоспарланып жатса, интеграцияларды архитектураға басынан бастап саламыз: каталог құрылымы 1С анықтамалықтарын қайталайды, тауарлардың сыртқы идентификаторлары болады, тапсырыс мәртебелері бизнес-процестеріңізге сай келеді. Осылайша алмасу дайын сайтқа кейін «жапсырғаннан» гөрі сенімдірек жұмыс істейді. Онлайн-төлемі және 1С немесе МойСкладпен алмасуы бар кілтке дейінгі интернет-дүкен 900 000 ₸-ден басталады — толығырақ интернет-дүкен жасау бетінде.

Жұмыс істеп тұрған сайт

Сайтты біз жасаған болсақ, қосу әдетте тезірек өтеді: кодты да, архитектураны да білеміз. Сайтты басқа команда жасаса, аудиттен бастаймыз — кодты, платформаны, хостинг пен қолжетімділіктерді қарап, жұмыс істеп тұрғанды бұзбай интеграцияны ұқыпты енгізуге бола ма, соны бағалаймыз. Кейде платформа қалыпты алмасу жасауға мүмкіндік бермейді — мысалы, серверге қолжетімділігі жоқ конструктор. Онда мұны ашық айтып, нұсқалар ұсынамыз: аралық сервистен бастап сайтты көшіруге дейін, бұл туралы толығырақ — редизайн және жаңғырту бетінде.

Қосқаннан кейін интеграцияларды қолдап отыру керек: Kaspi, банктер және 1С өз хаттамаларын мезгіл-мезгіл жаңартып тұрады. Біз әзірлеген сайттар үшін бұл 24 айлық тегін техникалық сүйемелдеуге кіреді, қалғандарына айына 50 000 ₸-ден бастап техникалық қолдау бар.

Интеграция — «батырма» емес, қай жүйе неге жауап беретіні туралы келісімдер жиынтығы. Әзірлеуге дейін оларды алмасу сызбасында бекітеміз.

• Негізгі деректер қайда. Әдетте номенклатураға, бағалар мен қалдықтарға 1С немесе МойСклад жауап береді, ал сайт — сипаттамаларға, фото мен SEO-мәтіндерге. Тапсырыстар сайтта пайда болып, есеп жүйесіне жіберіледі.
• Алмасу қаншалықты жиі. Қалдықтар мен бағалар — кесте бойынша немесе өзгерген сәтте, тапсырыстар — рәсімдеу немесе төлеу сәтінде. Жиілікті тауарларыңыздың бары қаншалықты тез өзгеретініне қарай таңдаймыз.
• Бірнеше қойма мен қала. Тауардың барын қала немесе беру пункті бойынша көрсетуге болады — қаланы таңдау тауардың қолжетімділігіне әсер ететін Astra Market-тегідей.
• Әртүрлі бағалар. Бөлшек және көтерме бағалар, сатып алушылар топтарына жеке прайстар — мысалы, Vivid автобөлшектер интернет-дүкенінде осылай жасалған.
• Қателер мен бақылау. Әр алмасу сеансы журналға жазылады, ақау болса жауапты адам хабарлама алады, ал есеп жүйесі уақытша қолжетімсіз болса да тапсырыстар жоғалмайды.

Төлем сызбасы мынадай: тапсырыс сайтта жасалады, сатып алушы төлемге өтеді, банк немесе Kaspi сайтқа растау жібереді, тапсырыс мәртебесі «төленді» болып өзгеріп, 1С немесе CRM-ге беріледі, ал клиент пен менеджер хабарлама алады. Мысалы, Эксперт Плюс жеке кабинетінде клиент берешекті толық немесе ішінара төлей алады, ал төлемнен кейін баланс автоматты түрде жаңарады.

Қауіпсіздікке бөлек назар аударамыз. Банк карталарының деректері банктің қорғалған бетінде немесе Kaspi қосымшасында енгізіледі және сайтыңызда сақталмайды. Төлем жүйелері мен есеп базаларына кіру кілттері тек серверде тұрады, ал төлем туралы хабарламаларды сайт тек қолтаңбаны тексергеннен кейін қабылдайды — тапсырысты жалған сұраумен «төлеуге» болмайды.

1С жағындағы баптауды — алмасу өңдеулерін, конфигурацияны жетілдіруді — сіздің 1С-маманыңызбен бірге жасаймыз. Біз деректер форматын сипаттап, алмасуды сайт жағынан тексереміз, ал ол базаға өзгерістер енгізеді.

• Hawaii аквапаркі — билеттерді онлайн сату: Epay, Kaspi QR арқылы және адалдық бағдарламасының бонустарымен төлеу, «Абонемент» БҚ-мен интеграция, жеке CRM және пайдаланушының жеке кабинеті.
• Jaryq — онлайн оқыту порталы: тіркелу, сертификат беретін тестілеу, Kaspi QR және Halyk арқылы төлеу, промокодтар жүйесі.
• Эксперт Плюс — коллекторлық агенттік клиенттерінің жеке кабинеті: ЖСН бойынша SMS-растаумен кіру, төлем кестесі, Kaspi, Halyk және ePay шлюздері арқылы онлайн-төлем, ішінара немесе толық төлеу, балансты автоматты жаңарту.
• Ақ Жол Фарм — онлайн-төлемі (Kaspi Pay, Halyk), ішкі жүйелерден тауар бары мен бағаларды автоматты жаңартуы, дәрілерді брондауы және жеткізу немесе өзі алып кетуді таңдауы бар интернет-дәріхана.
• Astra Market — 1С-пен интеграциясы, өңірлік қалдықтары, жеке тұлғалар, ЖК және ЖШС үшін төлемі және қала мен тауар барын ескеретін жеткізуі бар стоматологиялық тауарлар интернет-дүкені.
• Hayward және Teri Sarayi — қойма бойынша 1С-пен алмасуы және Epay арқылы онлайн-төлемі бар интернет-дүкендер.

1. Бриф және аудит. Қандай жүйелер қолданылатынын анықтаймыз: 1С конфигурациясы мен нұсқасы, МойСклад, эквайер банк, Kaspi-мен шарт, CRM. Сайтты біз жасамаған болсақ — кодты және қолжетімділіктерді тексереміз.
2. Алмасу сызбасы. Қандай деректер, қай бағытта және қаншалықты жиі берілетінін, қате болғанда не болатынын сипаттаймыз. Сызбаны сізбен және 1С-маманыңызбен келісеміз.
3. Әзірлеу. Сайт жағында интеграция модулін жазып, алмасу мен төлем мәртебелерін бақылауға арналған әкімшілік панельді баптаймыз.
4. Тестілеу. Тест контурында тексереміз: тест төлемдері, қайтарулар, тауарларды жүктеу, ақау кезіндегі әрекет.
5. Іске қосу. Нақты кілттер мен деректерге ауысамыз, алғашқы жүктеуді бақылаумен өткіземіз.
6. Сүйемелдеу. Алғашқы апталарда алмасу журналдарын бақылаймыз, Kaspi, банк немесе 1С хаттаманы өзгертсе, интеграцияны жаңартамыз.

Мерзім жүйелер мен алмасу бағыттарының санына байланысты: бір төлем шлюзін қосу бірнеше қойма бойынша 1С-пен екіжақты алмасудан оңайырақ. Нақты мерзімді аудиттен кейін айтып, шартқа бекітеміз. Уақыт жоғалтпау үшін сайттың әкімшілік панелі мен хостингке қолжетімділікті, банктің немесе Kaspi-дің тест кілттерін және 1С-маманыңыздың байланысын алдын ала дайындаңыз.

Нәтижесінде сіз тек жұмыс істейтін интеграцияны ғана емес, алмасу сызбасының сипаттамасын, операциялар журналын және төлем мәртебелері мен әр синхрондау нәтижесі көрінетін әкімшілік панель бөлімін аласыз. Тапсырыс 1С-ке кетпесе немесе төлем расталмаса, не істеу керегін менеджерлерге көрсетеміз.

Жұмыс істеп тұрған сайтты Kaspi, 1С, МойСклад немесе банк эквайрингімен интеграциялау 150 000 ₸-ден бастап тұрады. Соңғы бағаға мыналар әсер етеді:

• қосылатын жүйелер мен алмасу бағыттарының саны — тек төлем бе, әлде тауарлар, қалдықтар мен тапсырыстар да ма;
• каталог көлемі, қоймалар, қалалар мен баға түрлерінің саны;
• 1С конфигурациясын стандартқа жатпайтын түрде жетілдіру;
• сайтты біз жасамаған болсақ, қазіргі сайт пен оның платформасының жағдайы;
• алмасу мен төлемдерді бақылауға арналған әкімшілік панель интерфейсі керек пе.

Мысалы, біз әзірлеген сайтқа бір төлем шлюзін қосу әдетте бағаның төменгі шегіне жақын, ал Kaspi Магазинге жүктей отырып, бірнеше қойма мен қала бойынша 1С-пен екіжақты алмасу айтарлықтай қымбатырақ.

Жаңа интернет-дүкен үшін интеграциялар жобаның жалпы сметасына кіреді — кілтке дейінгі интернет-дүкен 900 000 ₸-ден басталады. Процестеріңізге сай толыққанды есеп жүйесі немесе CRM керек болса, CRM әзірлеу және бизнесті автоматтандыру бетін қараңыз — 1 500 000 ₸-ден бастап.

Ірі жобаларды бөліп төлеуге болады: банксіз әрі артық төлемсіз бөліп төлеу. Интеграциялары бар сайттың алдын ала құнын сайтқа тапсырыс беру бетінде есептеуге болады.

• Қазақстандық сервистермен тәжірибе. Kaspi Pay мен Kaspi QR, Halyk ePay, 1С және CRM интеграциялары жобаларымызда жұмыс істейді — интернет-дәріханадан бастап аквапарк пен қаржы компаниясының жеке кабинетіне дейін.
• Өз кодымыз. Интеграцияларды ақылы делдал модульдерсіз өзіміз жазамыз, сондықтан оларды процестеріңізге қарай жетілдіре аламыз.
• Сайт пен интеграциялар бір қолда. Бірдеңе бұзылса, кінәлі сайт па, модуль ме, әлде 1С пе — анықтап әуре болудың қажеті жоқ, өзіміз шешеміз.
• Шарт, кепілдік және қолдау. Шарт бойынша жұмыс істейміз; біз әзірлеген сайттар үшін — интеграцияларды жаңартуды қоса алғанда, 24 ай тегін техникалық сүйемелдеу.
• Портфолиода 70-тен астам жоба және кездесіп, міндетті талқылауға болатын Алматыдағы кеңсе.

Интеграциялар үлкен жоба аясында керек болса, сайт жасау мен мобильді қосымшаларды да қараңыз — Kaspi және Halyk арқылы төлем оларда да қосылады.