Логистика және көлік компаниясына сайт әзірлеу

Ауқымы әртүрлі үш жоба — өтінім әкелетін сайттан бастап тасымалдың бүкіл тізбегі жұмыс істейтін платформаға дейін. Сипаттамасы — портфолиомыздағы кейстер бойынша.

• Qazaqline Logistics — жүк тасымалы, логистика және сыртқы экономикалық қызмет (СЭҚ) саласында жұмыс істейтін көлік-логистика компаниясының корпоративтік сайты. Қызметтер бөлімдері: халықаралық тасымалдар, автомобиль логистикасы, жүкті экспедициялау, СЭҚ-ты сүйемелдеу және жеке логистикалық шешімдер. Сайтта тасымалды есептеуге жылдам өтінім, пайдаланушы таңдауын есте сақтайтын ашық және қараңғы тақырып, бейімделгіш беттеу, қызметтерге, мәтіндер мен байланыс деректеріне арналған әкімшілік панель, SEO-ға дайын құрылым бар, CRM мен аналитиканы қосуға да дайын. Стек — Laravel және Vue 3, мерзімі — 10 жұмыс күні.
• Trucking Desk — тасымалдаушыларды, диспетчерлер мен клиенттерді біріктіретін жүк тасымалы порталы. Әр рөлге жеке кабинет, тапсырыстарды құру және бақылау, құн мен мерзімді ескеріп маршрут таңдау, қашықтық пен жолдағы уақытты есептейтін карта, қатысушылардың рейтингтері мен пікірлері, тасымал құнын автоматты есептейтін және төлем жүйелерімен байланысқан қаржы модулі, қолжетімділік құқықтарын бөлу және деректерді шифрлау, iOS пен Android-қа арналған мобильді қосымша. Мерзімі — 80 жұмыс күні.
• Tang Nur — Қытайдан жүк тасымалдауға арналған, нөлден әзірленген логистикалық портал. Жеке кабинетте клиент бүкіл жолдан өтеді — шартқа қол қоюдан бастап жеткізу процесінің фото- және бейнематериалдарымен тауар тиеуді бақылауға дейін. Анимациялары бар бірегей дизайн, стек — Nuxt, Vue және Laravel. Мерзімі — 60 жұмыс күні.

Логистика компаниясының клиенттері негізінен B2B: сатып алу менеджері, бизнес иесі, импорттаушы. Оларға жүгіне сәйкес келетініңізді тез түсініп, есеп алу керек. Біз жиі қарастыратын блоктар:

• Тасымал түрлері бойынша қызметтер. Автомобиль, теміржол, әуе және мультимодальды тасымалдар, жиынтық жүктер, контейнерлер, экспедициялау, кедендік рәсімдеу, қоймада сақтау — әр бағытқа шарттары, мерзімдері және жүк түрлері көрсетілген жеке бет.
• Бағыттар мен маршруттар. Танымал маршруттардың беттері — мысалы, Қытай — Қазақстан немесе Қазақстан — Еуропа — жеткізудің болжамды мерзімдері мен жүк жинақтау пункттерімен.
• Есептеуге өтінім. Жөнелту және межелі қалалары, салмағы, көлемі, жүк түрі мен жеткізу шарттары (Incoterms) көрсетілетін форма. Оны қысқа жасап, қалған мәліметтерді CRM-де нақтылауға болады.
• Жүкті бақылау тапсырыс немесе жүкқұжат нөмірі бойынша — толығырақ келесі бөлімде.
• Автопарк және ресурстар. Көлік түрлері, жүк көтергіштігі, қоймалар, серіктестер желісі — ауқымды даңғазасыз көрсететін деректер.
• Құжаттар. Шарт үлгісі, деректемелер, тасымал мен кеденге қажетті құжаттар тізімі, жүкті сақтандыру шарттары.
• Салалар мен кейстер. Қандай жүктерді кімге тасымалдап жүргеніңіз — кез келген уәдеден күшті дәлел.
• Тілдер мен мессенджерлер. Орыс, қазақ және ағылшын нұсқалары, Қытаймен жұмыс істесеңіз — қажет болса қытай нұсқасы. WhatsApp пен Telegram-ға жылдам өтетін батырмалар, өйткені өтінімдердің көбі дәл сол жаққа келеді.

Құнды есептеу мен жүктің мәртебесі — клиентті сайтқа қайта әкелетін екі функция. Оларды компанияңыздағы тарифтер мен есеп қалай құрылғанына қарай әртүрлі деңгейде жасауға болады.

Есептеуге өтінім

Клиент маршрут пен жүк параметрлерін көрсетеді, ал менеджер өтінімді CRM-де алып, нақты бағамен жауап береді. Бұл ең жылдам бастау — Qazaqline Logistics сайтында солай жасалған. Өтінімдер жоғалмауы үшін формадан, WhatsApp пен Telegram-нан келгендерін дереккөз белгісімен бір CRM-ге жинаймыз.

Тарифтер бойынша калькулятор

Бағыттар, салмақ және көлем бойынша тарифтік торыңыз болса, калькулятор болжамды бағаны бірден сайтта көрсетеді, ал менеджер тарифтерді бағдарламашысыз әкімшілік панельде өзгертеді. Жиынтық жүктер үшін көлемдік салмақты, контейнерлер үшін контейнер түрін, автотасымалдар үшін шанақ түрі мен қосымша қызметтерді ескеруге болады: сақтандыру, тиеу, кедендік рәсімдеу.

Автоматты есептеу және төлем

Trucking Desk порталында тасымал құны қаржы модулінде автоматты түрде есептеледі, маршрут картада қашықтық пен жолдағы уақыт есебімен құрылады, ал тапсырысты онлайн төлеуге болады. Мұндай деңгей сайт клиенттер мен тасымалдаушылар үшін жұмыс құралына айналғанда керек. Kaspi және банктер арқылы онлайн төлемді Kaspi және 1С интеграциясы бетінде сипатталғандай қосамыз.

Жүкті бақылау

Ең қарапайым нұсқа — менеджер мәртебелерді әкімшілік панельде өзгертеді, ал клиент оларды тапсырыс нөмірі бойынша көріп, поштаға немесе мессенджерге хабарлама алады. Келесі деңгей — жүйеңізде API болса, мәртебелер TMS-тен, 1С-тен немесе GPS-трекерлерден автоматты түрде келеді. Tang Nur порталының жеке кабинетінде жеткізу процесінің фото- және бейнематериалдарымен тиеуді бақылау бар. Клиент өзі неғұрлым көп көрсе, «жүк қайда?» деген қоңыраулар соғұрлым аз болады.

Процеске бірнеше тарап — клиент, экспедитор, тасымалдаушы, қойма — қатысқанда сайт порталға айналады. Бұл жобаның басқа класы: құнының бағдары — 800 000 ₸-ден бастап, толығырақ порталдар мен веб-сервистер әзірлеу бетінде.

• Клиент кабинеті. Тапсырыстар мен олардың мәртебелері, шарттар, шоттар мен жабу құжаттары, тасымалдар тарихы және есептілік. Tang Nur-да клиент кабинетте шартқа қол қоюдан тиеуді бақылауға дейінгі жолдан өтеді.
• Тасымалдаушы мен диспетчер кабинеттері. Тапсырыстарды басқару, жүк мәртебелері, мәмілелер тарихы және есептілік — Trucking Desk-тегідей, онда тасымалдаушылардың, диспетчерлер мен клиенттердің өз бөлімдері бар. Қажет болса, тапсырыстар легін және көліктерді рейстерге тағайындауды қосамыз.
• Карталар мен маршруттар. Картадағы маршрут, қашықтық пен жолдағы уақыт. Trucking Desk бұл ретте жолдардың жүктемесі мен ауа райын ескереді.
• Рейтингтер мен пікірлер. Портал жүк биржасы ретінде жұмыс істесе, тасымалдаушылар мен клиенттердің бағалары қатысушылардың беделін қалыптастырады.
• Қаржы. Құнды автоматты есептеу, онлайн төлем, қаржылық есептілік. Trucking Desk стегінде — Kaspi Pay және Halyk Pay.
• Қауіпсіздік. Қолжетімділік құқықтарын бөлу, берілетін деректерді шифрлау, күдікті әрекеттерді бақылау.
• Мобильді қосымша. Жүргізушілер мен диспетчерлерге смартфоннан жұмыс істеген ыңғайлы: Trucking Desk-тің iOS пен Android-қа арналған қосымшасы бар. Толығырақ — мобильді қосымшалар әзірлеу бетінде.

Сайт пен порталды сіз жұмыс істеп жүрген жүйелерге қосамыз: CRM (Битрикс24, amoCRM), 1С, TMS, қойма есебі. Өтінімдерге, автопаркке немесе қоймаға арналған жеке жүйе керек болса, оны бөлек жоба ретінде әзірлейміз, бағдар — 1 500 000 ₸-ден бастап, толығырақ бизнесті автоматтандыру бетінде. Мысал — KAZMINERALS-қа арналған WMS: бірнеше қойма мен сақтау аймақтары, адрестік сақтау, қабылдау, орналастыру, орын ауыстыру және тиеп жөнелту, штрихкод сканерлерімен жұмыс және Oracle ERP-мен екіжақты деректер алмасу.

Логистикалық қызметтерді нақты сұраныспен іздейді: «Қытайдан жүк жеткізу», «Алматыда контейнерлік тасымал», «Ресейге жиынтық жүк», «кедендік рәсімдеу». Әр сұраныстың өз аудиториясы бар, сондықтан оған жеке бет керек.

• Әр қызмет пен бағытқа жеке бет. «Қызмет + маршрут» тіркесінің әрқайсысына жеке URL, тақырып және сипаттама — сонда сайт тек компания атауы бойынша емес, тар сұраныстар бойынша да көрсетілуі мүмкін.
• Бірінші күннен SEO-ға дайын құрылым. Таза URL, мета-тегтер, ұйым мен байланыс деректерінің микроразметкасы, жылдам жүктелу — құрылымы бірден жылжытуға дайындалған Qazaqline Logistics жобасындағыдай.
• Жергілікті қатысу. Сайтта, Google Business Profile мен 2ГИС-те бірдей мекенжайлар, телефондар мен жұмыс уақыты, кеңселер мен қоймалар картасы.
• Өтінімдер аналитикасы. Мақсаттары белгіленген GA4, Яндекс Метрика және жарнама пиксельдері: есептеу, өтінім, қоңырау, мессенджерге өту.
• Тілдік нұсқалар жеке URL-мен — шетелдік жөнелтушілер мен серіктестерге арналған.
• Жарнамаға арналған беттер — жекелеген бағыттарға немесе маусымдық ұсыныстарға лендингтер.

Мұның бәрін әзірлеу кезінде қарастырамыз, ал кейін сайтты SEO-жылжыту арқылы дамытуға болады. Сайт бар, бірақ одан өтінім аз түссе, аудиттен бастаңыз.

1. Зерттеу. Тасымал түрлері мен бағыттарды, қазір баға қалай есептелетінін, өтінімдерді кім өңдейтінін, қандай жүйелер жұмыс істеп тұрғанын талдаймыз.
2. Құрылым және прототип. Сайт картасы, калькулятор мен форма логикасы, қажет болса кабинеттер сценарийлері. Функцияларды, кезеңдер мен мерзімдерді шартқа бекітеміз.
3. Дизайн. B2B-аудиторияға арналған, өтінім мен есептеуге басымдық берілген, фирмалық стильдегі іскерлік интерфейс.
4. Әзірлеу және интеграциялар. Қызметтерге, маршруттарға, тарифтер мен мәртебелерге арналған әкімшілік панель, калькулятор, формалар, CRM, карталар, төлем.
5. Тестілеу. Әртүрлі маршруттар мен жүк параметрлеріндегі есептеулерді, формаларды, рөлдер мен қолжетімділікті, смартфоннан жұмысты тексереміз.
6. Іске қосу және сүйемелдеу. Жариялау, аналитика, ескі сайттан редиректтер, 24 ай техникалық сүйемелдеу.

Логистикалық кейстеріміз бойынша мерзімдер: Qazaqline Logistics корпоративтік сайты — 10 жұмыс күні, Tang Nur порталы — 60, Trucking Desk порталы — 80 жұмыс күні. Жобаңыздың нақты мерзімін брифтен кейін айтып, шартқа бекітеміз.

Басында мыналар керек болады: қызметтер мен бағыттар тізімі, тарифтер немесе есептеу ережелері, логотип пен фирмалық стиль, автопарк пен қоймалардың фотолары, деректемелер мен құжаттар, интеграция жоспарланса — CRM-ге, 1С-ке немесе TMS-ке қолжетімділік.

Құны. Логистика, көлік немесе экспедиторлық компанияның сайты — 500 000 ₸-ден бастап. Баға қызметтер мен бағыттар санына, калькулятордың күрделілігіне, тілдік нұсқалар мен интеграцияларға байланысты. Аралас міндеттерге бағдар:

• клиенттер мен тасымалдаушылардың жеке кабинеттері, онлайн есептеу және бақылау бар портал — 800 000 ₸-ден бастап;
• жеке CRM немесе тасымал мен қойма есебінің жүйесі — 1 500 000 ₸-ден бастап.

Төлемді бөлуге болады: банксіз әрі артық төлемсіз бөліп төлеу, жобаға қарай 12 айға дейін. Алдын ала есеп — сайтқа тапсырыс беру бетінде.

• Логистикадағы тәжірибе. Тасымалдаушының корпоративтік сайты, мобильді қосымшасы бар жүк тасымалы порталы, Қытайдан жеткізу порталы және қоймаға арналған WMS — өтінімдердің, жүктер мен құжаттардың қалай қозғалатынын түсінеміз.
• Сайттан платформаға дейін. Есептеуге өтінімі бар сайттан бастап, кабинеттер мен калькуляторды келесі кезеңде сол командамен қосуға болады.
• Үлгісіз өз кодымыз. Laravel, Vue және Nuxt, қызметтерге, тарифтер мен мәртебелерге арналған жеке әкімшілік панель.
• Өз командамыз — дизайнерлер, әзірлеушілер мен SEO-мамандар, кеңсеміз Алматыда.
• Шарт және кепілдік. Шарт бойынша жұмыс істейміз, 24 ай кепілдік пен тегін техникалық сүйемелдеу береміз.
• Портфолиода 70-тен астам жоба.

Логистикалық ерекшелігі жоқ сайт керек болса, корпоративтік сайт бетін қараңыз; қазіргі сайтыңыз ескірсе — іздеудегі позицияларды сақтайтын редизайн.